Evästeet ja tietosuoja

Evästeet

Käytämme verkkosivuillamme evästeitä. Useimmat verkkoselaimet sallivat evästeet automaattisesti. Käyttämällä verkkosivujamme hyväksyt evästeiden käytön. Useimmissa selaimissa määritys tehdään selaimen yksityisyydensuoja-asetuksista.

Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeitä käytetään esimerkiksi silloin, kun käyttäjän tietoja halutaan säilyttää tämän siirtyessä internetpalvelun sivulta toiselle. Evästeiden käyttö edellyttää aina käyttäjän suostumuksen.

Hyödynnämme evästeitä palveluidemme ja verkkosivustomme kehittämiseksi ja käytön analysoimiseksi. Lisäksi saatamme käyttää evästeitä markkinoinnin kohdentamiseksi sekä markkinoinnin optimoimiseksi. Käyttäjä voi estää kokonaan evästeiden käytön verkkoselaimessa. Useimmissa selaimissa määritys tehdään selaimen yksityisyydensuoja-asetuksista. Useimmat verkkoselaimet sallivat evästeet automaattisesti.

Verkkosivuilla vierailevilta kerätään evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla tietoja käyttäjästä. Käytämme verkkosivujen tilastoimiseen esimerkiksi Google analytics nimistä työkalua, joka kerää esimerkiksi seuraavaksi mainittuja tietoja verkkosivuilla vierailuista ja tuottaa niistä tilastoja. Saatamme käyttää myös muuita analytiikkatyökaluja verkkosivuilla vierailuiden analysoimiseksi. Google analytics-työkalu kerää tilastotietoja nettisivujen vierailuista.

FinProma käsittelee ja säilyttää henkilötietoja pääsääntöisesti EU/ETA-alueen sisällä. Google Analytics ja muut Googlen palvelut saattavat siirtää dataa EU:n ulkopuolelle. Googlen tietojen käsittelystä ja tietosuojasta voi lukea lisää osoitteessa https://privacy.google.com/businesses/compliance/. Tietoja siirrettäessä EU/ETA-alueen ulkopuolelle, esimerkiksi Yhdysvaltoihin ovat periaatteet Privacy shieldin/data privacy frameworkin mukaisia.

Käytämme evästeiden hallintaan CookieYes-evästeidenhallinnan työkalua.

Käytämme verkkosivuillamme erilaisia analytiikkatyökaluja verkkosivuston kehittämiseen ja verkkosivuston käytön analysointiin, markkinointiin ja mainontaan. Analytiikka- ja seurantatyökaluina ovat esimerkiksi Google Analytics, HubSpot, Microsoft Bing ja Meta / Facebook Pixel.

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on FinProma Oy:n rekisteri- ja tietosuojaseloste, joka on laadittu eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita (EU:n yleinen tietosuoja-asetus, GDPR) ja sovellettavaa henkilötietoja koskevaa lainsäädäntöä noudatellen. Laadittu 13.8.2018. Viimeisin muutos 18.3.2025.

1. Rekisterinpitäjä FinProma Oy Y-Tunnus: 2923548-7 Peltokatu 26, 33100 Tampere. Kotipaikka: Tampere.

2. Rekisterinpitäjän yhteystiedot info@finproma.fi

3. Rekisterin nimi FinProma:n asiakasrekisteri.

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on:

•Sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena

•Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esimerkiksi asiakassuhde).

•Suostumus

Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain nojalla sekä rekisteröidyn suostumuksella tai toimeksiannosta taikka asiakassuhteen tai muun asiallisen yhteyden perusteella.Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen hoitaminen, asiakassuhteen ylläpito, asiakassuhteen kehittäminen ja markkinointi. Henkilötietoja käytetään palveluiden myyntiin, markkinointiin, tarjoamiseen tuottamiseen ja personointiin. Henkilötietoja käytetään sopimuksen täytäntöön panemiseksi.Henkilötietoja käsitellään lakisääteisten ja viranomaiskäsittelyyn liittyvien velvollisuuksien täyttämiseksi. Henkilötietoja käytetään asiakasviestintään.Henkilötietoja käytetään FinProma:n yhteistyökumppaneiden suoramarkkinointiin (esimerkiksi, puhelimitse, kirjeitse, mainonnassa ja sähköpostitse). Tietoja voidaan käyttää FinProma:n liiketoiminnan, palveluiden ja tuotteiden suunnittelemiseen ja kehittämiseen. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:

•Asiakkaan yhteystiedot: nimi, osoite, puhelinnumerot ja sähköpostiosoitteet. Henkilön asema ja yritys/organisaatio.

•Yrityksen Y-tunnus

•WWW-sivustojen osoitteet

•IP-osoitteet

•Palvelujen käyttämiseen liittyvät tunnistetiedot, kuten asiakasnumero.

•Tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista.

•Laskutustiedot.

•Muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

•Asiakaspalautteet ja yhteydenotot sekä muu viestintä

•Suoramarkkinointiin liittyvät kiellot.

•Verkkosivuston käyttöön liittyvät tiedot

•Asiakuuteen liittyvät tiedot, kuten esimerkiksi tilaus-, osto ja maksukäyttäytymistiedot.

•Tunnukset/Profiilit sosiaalisen median palveluissa.

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin henkilötiedon käyttötarkoituksen vuoksi on tarpeellista. Asiakasrekisterin sisältämät henkilötiedot säilytetään sopimussuhteen ajan sekä sopimussuhteen päätyttyä niin pitkään kuin on tarpeen mahdollisten oikeudellisten toimenpiteiden vuoksi. Rekisterinpitäjä arvioi säännöllisesti vuosittain henkilötietojen käsittelyperustetta. Mikäli käsittelyperuste, johon alkuperäinen suostumus on annettu ei ole enää voimassa, niin henkilötiedot poistetaan kokonaan tai niiden käsittelyä varten pyydetään suostumus uudelleen uutta käsittelyperustetta varten. Suostumukseen perustuvan käsittelyn osalta poistamme tiedot kun suostumus loppuu.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä ja ladattavista materiaaleista, verkossa, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Tietoja kerätään ja päivitetään julkisista lähteistä, kuten esimerkiksi yritysten verkkosivuilta, kaupparekisteristä, väestörekisteristä, yhdistysrekisteristä, Fonectasta, Asiakastieto.fi-palvelusta ja muista julkisia yhteystietoja tarjoavista palveluista sekä muista julkisista lähteistä. Lisäksi tietoja kerätään ja päivitetään viranomaisten julkisista lähteistä, kuten esimerkiksi yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä.

7. Evästeet ja verkkosivuihin liittyvät asiat

Käyttämällä FinProman verkkosivuja, joilla hyödynnetään evästeitä, käyttäjä antaa suostumuksensa kuvatun kaltaiseen tietojenkäsittelyyn.Käytämme verkkosivuillamme evästeitä. Useimmat verkkoselaimet sallivat evästeet automaattisesti. Käyttämällä verkkosivujamme hyväksyt evästeiden käytön. Useimmissa selaimissa määritys tehdään selaimen yksityisyydensuoja-asetuksista. Evästeiden tallentamisen estäminen laitteellesi, evästeiden käytön rajoittamisen ja evästeiden poistamisen voit tehdä selaimesi asetuksista. On mahdollista, että evästeiden käytön rajoittaminen vaikuttaa verkkosivujen käytettävyyteen. Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeitä käytetään esimerkiksi silloin, kun käyttäjän tietoja halutaan säilyttää tämän siirtyessä internetpalvelun sivulta toiselle. Evästeiden käyttö edellyttää aina käyttäjän suostumuksen.Hyödynnämme evästeitä palveluidemme ja verkkosivustomme kehittämiseksi ja käytön analysoimiseksi. Lisäksi saatamme käyttää evästeitä markkinoinnin kohdentamiseksi sekä markkinoinnin optimoimiseksi. Käyttäjä voi estää kokonaan evästeiden käytön verkkoselaimessa. Useimmissa selaimissa määritys tehdään selaimen yksityisyydensuoja-asetuksista. Useimmat verkkoselaimet sallivat evästeet automaattisesti.Verkkosivuilla vierailevilta kerätään evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla tietoja käyttäjästä. Käytämme verkkosivujen tilastoimiseen esimerkiksi Google analytics nimistä työkalua, joka kerää esimerkiksi seuraavaksi mainittuja tietoja verkkosivuilla vierailuista ja tuottaa niistä tilastoja. Saatamme käyttää myös muuita analytiikkatyökaluja verkkosivuilla vierailuiden analysoimiseksi. Google analytics-työkalu kerää tilastotietoja nettisivujen vierailuista. FinProma käsittelee ja säilyttää henkilötietoja pääsääntöisesti EU/ETA-alueen sisällä. Google Analytics ja muut Googlen palvelut saattavat siirtää dataa EU:n ulkopuolelle. Googlen tietojen käsittelystä ja tietosuojasta voi lukea lisää osoitteessa https://business.safety.google/compliance/ Tietoja siirrettäessä EU/ETA-alueen ulkopuolelle, esimerkiksi Yhdysvaltoihin noudatetaan Privacy shieldin/Data privacy framework mukaisia perusperiaatteita ja käytäntöjä.

Käytämme evästeiden hallintaan CookieYes-evästeidenhallinnan työkalua.

8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa tai jos tieto on muulla perusteella julkista. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisten tai muiden tahojen esittämien vaatimusten edellyttämällä, voimassaolevan lainsäädäntöön perustuvalla tavalla.Tietoja ei siirretä säännönmukaisesti rekisterinpitäjän toimesta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Tietoja siirrettäessä EU/ETA-alueen ulkopuolelle, esimerkiksi Yhdysvaltoihin noudatetaan Privacy shieldin/data privacy frameworkin mukaisia perusperiaatteita ja käytäntöjä.

Käytämme rekisterin ylläpitoon pilvipalveluja (CRM-järjestelmät) mm. Severa ja HubSpot.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden ja kumppaneiden toimesta, joiden työnkuvaan tai toimeksiantoon se kuuluu.

10. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.

Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

11. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).Rekisterinpitäjä arvioi, täyttyvätkö edellytykset tietojen poistamiselle. Jos rekisterinpitäjä katsoo, että oikeutta saada tiedot poistetuksi ei ole, se voi kieltäytyä pyynnöstä. Esimerkiksi mikäli henkilötietoja tarvitaan vielä niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin.

FinProma Oy